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Cryptopolitan 2024-01-20 14:00:35

DPD’s AI Chatbot Goes Rogue: Apology Issued After Swearing and Criticizing Company

DPD, the courier company, recently faced an unexpected challenge when its AI-powered chatbot malfunctioned, leading to it swearing at users and criticizing the company’s services. The incident has prompted an apology from DPD and a suspension of the live chat function on its website. DPD recently updated its website’s chatbot functionality to provide more human-like

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